【感想】その後のフォローとか、ここまでしてもらえるなら、全然安いなって感じた!
こんにちは。
パーソナルカラー診断士
美Bodyタイプ診断士
の大橋敦子です。
先日、対面で、パーソナルカラー診断を受けていただいたお客様から、感想をいただきましたので、ご紹介させてください。
お客様の感想
ありがとうございます🥰
感想は、興味あって受けたいって思ったけど、やっぱり値段が高いなていうのが正直あって、何人か声をかけたのですが金額で断られて、もちろん都内に比べたら安いんですけどね💦
独身なら、1万くらいバーンて払えるけど、主婦の1万は、やっぱりハードルが高いなって思います。でも、こんなにフォローしてもらえると思ってなくて、その後のフォローとか、こういうのが良いですよ、とかラインで送ってもらって、ここまでしてもらえるなら、全然安いなって感じたので、一回の診断で、その日で終わりじゃないよってとこを、もっと言っていった方が良いと思います✨
今後のメイクや、服選びに、すごく参考になったし、受けて良かったです😊
40代 Mさん イエローアースタイプ
Mさん、とても参考になる感想を、ありがとうございます。
田舎では、まだ知らない人も多い、パーソナルカラー
こちらのお客様は、地元のお客様です。地元のお客様は、チラシからお申し込みいただく事が多いです。うちは、田舎ですので、パーソナルカラー診断や、美Bodyタイプ診断は、知ってる人はいるものの、まだまだ、浸透しているという状況ではありません。それでも、ちょこちょこと、チラシを見て来ていただけるお客様は、いらっしゃるので、ありがたいです。
今回のご感想をいただいた通り、特に主婦目線ですと、診断料が高いと感じてしまうのも無理はないと思います。(もともと、パーソナルカラーに興味のあった私自身でさえ、勉強する前は、10000円を越えるのは、ちょっと…と思っていましたから)
ここまで、アフターフォローあるなら、全然安い!
ですが、ご感想から、アフターフォローの良さを、とっても喜んでいただき、これだけのフォローがあるなら、この金額は安いとおっしゃってくださいました
診断後、お送りする情報、あれこれ
カルテ
ブルイエベヘアメイク、ブルベヘアメイク、お客様の顔で比較
同じタイプの芸能人
オススメ髪色
オススメのコスメ品番(お試ししやすい観点からも、基本的にはセザンヌ、キャンメイク、ちふれなど、プチプラコスメからのオススメ)
得意な色の洋服と顔の合成
苦手な色、イマイチな色の服と顔の合成
タイプごとの、オススメコーディネート例など(今回は、パーソナルカラーのみを考慮してのコーディネートですが、美Bodyをセットで受けていただいた時には、そちらも踏まえて)(セットの場合、お客様の好きなブランドを聞いて、なるべく、そこから、お探しします)
まあ、ザックリとですが、対面診断を受けていただいた後も、数日に渡り、こういった資料を、お送りしています。(ライン診断の場合も、同じです)。そして、こちらの資料を、お送りした後、一週間の質問し放題期間を儲けています。
質問は、お客様によりけりですが、診断結果を踏まえての疑問や、ご自分の洋服やコスメを見てほしいや、他にもオススメコーディネートの例を見たい、など、様々です。
この一週間が終わるまでが、一通りの診断となります。
アフターフォローの良さを、もっと推した方が良い
ブログでは、たびたび、書いてはいたのですが、チラシには、このアフターフォローのことほとんど書いていないんです。お客様から、このアフターフォローを、もっと推した方が良いとの助言をいただきました。だんだんとですが、チラシの内容を、もっとわかりやすいものに変えていこうと思った次第です。
Mさん、ありがとうございました。
今日は、お客様からのご感想より、改めて、お客様にお渡しする資料や、情報、診断期間の流れなどについて、詳しく書かせていただきました。
今日も、最後までお読みくださり、ありがとうございました。では、また。